Política de privacidad
Vigente y actualizado: 7 de noviembre de 2026
Esta política explica el tratamiento de información por el operador independiente de VDub (www.vdub.app), servicio de traducción y doblaje con IA. Contacto: support@vdub.app.
Información tratada
Tratamos correo, nombre de usuario opcional, hash de contraseña y verificación de cuenta; audio y vídeo subidos, referencias de voz, transcripciones, traducciones, voz sintetizada, subtítulos y resultados; estados de tareas, registros técnicos y mensajes de soporte. Si compras, también tratamos pedidos y registros de comprobación del pago.
Finalidades
Usamos los datos para autenticarte, traducir y doblar, entregar resultados, recuperar tareas, mantener la seguridad, prestar soporte e investigar abusos. Las referencias reproducen voces autorizadas en el doblaje solicitado; subir una voz no autoriza a suplantar a su titular. VDub no vende el contenido subido ni lo publica como ejemplo sin permiso.
Infraestructura y terceros
Cloudflare proporciona distribución web, almacenamiento y seguridad, incluido Turnstile en el registro; Crisp proporciona el chat. Los servidores de procesamiento y proveedores externos de IA tratan lo necesario para su función, como transcripciones y contexto de traducción. Los proveedores de correo envían verificaciones y soporte. Cada proveedor aplica sus propios términos y prácticas de privacidad, que pueden diferir. El tratamiento y almacenamiento pueden ocurrir fuera de tu país.
Almacenamiento y analítica
El navegador guarda tokens de acceso, idioma, un identificador propio de visitante y contexto temporal de procedencia. La analítica registra rutas normalizadas, dominios de referencia, categorías limitadas de campañas y eventos de registro, verificación y envío de tareas; no envía consultas completas de URL ni términos de búsqueda. Cloudflare y Crisp pueden usar sus propias cookies o almacenamiento. La infraestructura puede tratar direcciones IP y datos del navegador por seguridad y entrega.
Conservación y derechos
Los originales, doblajes, subtítulos y archivos intermedios se conservan durante 7 días tras finalizar. Descárgalos a tiempo. Se aplica tanto al uso gratuito como al de pago. El historial y los créditos comprados no cambian. Los archivos de recuperación de tareas activas o fallidas se conservan por separado. La publicación automática pendiente aplaza la eliminación. Los registros necesarios de transacciones, seguridad y copias de respaldo siguen sus plazos correspondientes.
Seguridad, edad y cambios
Aplicamos controles de acceso y conexiones protegidas, sin garantía de seguridad absoluta. No subas información que no puedas revelar a los procesadores. El servicio es para mayores de 18 años. Comunica usos no autorizados o datos de menores. Publicaremos aquí los cambios importantes; se mantienen los derechos de privacidad aplicables.